身处于数位行销成熟的时代,大家对SEO 这个名词一定不陌生。但究竟SEO 是什么? SEO 怎么做? Google SEO 为什么重要?网站排名优化能为品牌带来何种效益?带领大家了解SEO 优化的基本概念,快速掌握搜索引擎优化的执行流程与方法!
SEO (Search Engine Optimization) 是根据搜索引擎演算法的原理与趋势来调整网站架构(让Google 更容易理解网站)和内容(搜索该关键字的消费者搜索意图),以提升网站在搜索引擎自然搜索结果排名,进一步获取长期免费自然搜索流量的网路行销手法。
对于新手而言,前面提到的几个名词也许是比较陌生的,我们进一步来说明这些SEO 操作领域的重要名词:
A. 搜索引擎
英文就是Search Engine,当你有任何问题,本能想点开来找答案的Google、Yahoo、Bing、百度就是搜索引擎,每个搜索引擎的市占根据不同国家的使用者使用习性而有所不同,台湾最常见的就是Google、Yahoo!与Bing 等三个搜索引擎。
B. 搜索结果页
英文就是Search Engine Result Page, SERP,在搜索框中输入问题、按下Enter 后,跑出来的页面就是俗称的搜索结果页,而能够被显示在这个页面上的结果,就是搜索引擎判定与问题相关的答案。
C. 搜索意图
英文就是Search Intent,如果我们把搜索引擎理解为人们解惑的工具,那么使用者在搜索框里输入关键字的时候,一定是想获得某个议题的解答,我们把这个背后的脉络称为「搜索意图」。
D. 搜索引擎优化
英文就是Search Engine Optimization,综合上述,搜索引擎优化指的就是各品牌透过Google 更容易读取的网站架构和符合「搜索意图」的内容,在「搜索引擎」上争取「搜索结果页」排名位置的网路行销手法!
SEO
大家为什么都会强调SEO 很重要呢?以下整理SEO 行销的三大优势:SEO 能够获得长期且稳定的自然流量SEO 可利用搜索意图网罗精准受众SEO 帮助品牌取得大量曝光
SEO优化效益1:得到长期自然流量
SEO 最广为人知的优势在于只要在初期将网站架构、内容准备妥当,透过SEO 操作获得首页的稳定排名之后,就能够长期拥有稳定自然流量。相较于需不断投入预算才能维持效果的关键字广告,SEO 的投入成本会随着时间持续下降,且效益较为持久,可说是投资报酬率非常高的行销方式。
SEO优化效益2:搜索意图精准受众
既然搜索引擎被当作寻找答案的重要工具,那使用者一定是带着需求进行搜索,并点击显示在结果页上的网站。这些带着强烈动机的使用者,不只为网站带来流量,更是精准、具备高转单潜力的目标受众。
SEO优化效益3: 排名稳定品牌曝光
当品牌网站长期在搜索结果首页曝光,这意味着每月有多少人搜索该关键字,你就能取得多少次的品牌曝光,对于一些期望教育新消费者的品牌来说,是可以稳定让潜在消费者认识的好方法!
而现在大家提到SEO 优化,讨论对象通常是以Google SEO 为主,原因是Google 在全球有高达90% 的市占率,也是台湾民众最常使用的搜索管道,既然要做SEO 行销,第一步当然是要夺得这个兵家必争之地!但在投入抢夺排名的战局之前,我们要先了解Google 的游戏规则,下面就来介绍搜索引擎运作的基本逻辑和会影响到我们操作Google SEO 的重要演算法们。
SEO
我们用图书馆来比喻:网路世界就像是一所大型图书馆,每一个网站就像是一本书。网路这个大型图书馆,如果没有一个中央系统来分类、归档,当使用者需要找书的时候就会无从找起,或是找出来的书根本不是读者想找的。
Google 就开发了「网站检索器」,我们也常称之为「爬虫」、「蜘蛛」、「机器人」等。网站检索器会查看网页并追踪其中链接,这些行为和使用者浏览网站的行为很像,最后检索器会将这些网页所含资料传回Google 的伺服器,检索器会特别留意几项重点,像是关键字、内容与关键字是否符合和网站的更新情形等,然后将这些讯息记录在搜索索引中。这就是为什么我们说网站检索器就像是图书馆中央归档系统。
在我们将网站或文章上线后,Google 从得知这些新东西的存在,到挑选适合的页面回答使用者的问题,过程中到底发生了哪些事呢?我们将流程拆分为3 个步骤:
A. 检索/爬取Crawling:得知新网页的存在
Google 会派出内建的自动化程式「检索器」,俗称的「爬虫」在网路世界里到处搜索,只要发现新网页就会把他们放进口袋,这个收集新网站的过程称为「检索crawling」 ,你也可以为网站申请Google Search Console,并且提交你的网站资讯来通知Google 新网站/网页上线。
B. 索引Indexing:了解内容组成,分门别类收进资料夹
在收集了新网站之后,爬虫会再更进一步检视各个网页的内容、判断资料是否有用,并且分门别类的放进Google 的资料库中,这个为网页贴上分类标签的过程称为「索引indexing」,以利接下来使用者搜索关键字的时候可以快速搜索资料库当中合适的结果,就有点像是人类会写笔记记录对于事情的印象一般。
C. 显示结果Result:挑选优质内容回答使用者提出的问题
经过爬虫不断的检索和索引,Google 的资料库装满许多分类过的网站资讯,当使用者在搜索栏中输入关键字,Google 便会根据用户使用的语言、所在地区、过往行为纪录,预测搜索这个关键字的意图,再回头从自己的大型资料库里找出能够符合需求的网站资讯呈现在搜索结果页。
SEO
你是否觉得Google 越来越懂你?我们在Google 上输入问题时,Google 总能精准回答问题,这也就是拜Google 演算法(Rankbrain)所赐。根据上段内容,Google 演算法即介于使用者与搜索引擎索引间,Google 透过演算法,让使用者的问题能迅速得到解答,也能利用演算法避免搜索结果中充斥内容农场网站,或以非正当手法操作排名的网站。
每个品牌都想取得搜索结果首页的10 个名额,在这样竞争激烈的情况下Google 自然发展出一套筛选的逻辑和标准,也就是大家常听到的演算法。既然要进行Google SEO 操作,我们就必须知道他的游戏规则!以下列出对SEO 有重大影响的7 个演算法以及其对应的评估项目:熊猫演算法
也就是Google Panda 评估网页内容品质,打击恶意填塞关键字、资讯价值低廉的网站,已于2015 整合至Google 核心排名系统,并延伸出实用内容演算法(EEAT),以经验、专业、权威三大标准评估内容的实用性与可信度。企鹅演算法
也就是Google Penguin,用来杜绝低品质反向链接的黑帽SEO 操作,已于2016 整合至Google 核心排名系统。蜂鸟演算法
也就是Google Humming Bird ,用来增强Google 自然语言搜索的辨识能力,更精准的了解使用者的搜索意图,目前已进化合并到BERT 演算法系统中。鸽子演算法
也就是Google Pigeon ,主要是影响在地搜索结果(Local Search)的演算法机制,可根据用户搜索时所在的地理位置调整搜索结果。RankBrain 演算法
Google RankBrain 是首次对外公布的AI 演算法,针对搜索的关键字进行语意假设,再根据推论出来的搜索意图提供结果。并且,RankBrain 会透过追踪用户结果页各个网站内的活动情况,持续优化它的理解与推论能力。BERT 演算法
是立基于「自然语言处理」(Natural Language Processing,NLP)进行AI 训练的演算法,能够透过预测前后文、梳理内容脉络来理解使用者可能在什么样的情境内搜索关键字,可视为蜂鸟演算法的进化。MUM 演算法
着重于用户与关键字议题间的「相关性」,确保搜索结果页上显示的网站都具备与目标受众高度相关、能够确实解答问题、带来价值的内容。
总结上述提到的7 支演算法,虽然看起来很复杂,但其实不难看出Google 的核心目标就是「提供用户有价值的内容」,大家只要掌握这个策略方向经营网站内容,就不需要太担心!
技术SEO (Technical SEO) 指的是使用Google 爬虫看得懂的语言,并且根据规范进行网站SEO 网站优化。拥有好的网站架构除了能帮助爬虫更清楚掌握网站内部的组成和资讯,也能大幅提升使用者在站内的体验。
以下我们列出几个Technical SEO 的重要因素及指标以供参考:善用SEO 友善的网站系统检查Robots.txt 是否设定正确确保网址URL 结构简洁易懂设定面包屑Breadcrumb是否有安全凭证SSL设计RWD 响应式网页良好的网站速度避免过于复杂的SEO HTML 与Javascript 语法建立网站索引
A. 善用SEO 友善网站系统
一般来说现在常见的网站内容管理系统(CMS, Content Management System) 都具备有SEO 友善的基础架构与相关功能,检核的标准如下:符合Google 检索索引资料需求与安全性设定合适的前台HTML 结构设计易于调整网站内容的后台功能
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B. 检查Robots.txt 是否设定正确
Robots.txt档案可以比喻成网站的门锁,可以标记网站页面或档案对网站SEO 有无帮助,以建议搜索引擎爬虫是否要读取。如此可以让爬虫集中读取对网站SEO 较有价值的网页。
C. 确保网址(URL)结构简洁易懂
对网站SEO 友善(SEO-Friendly)的网址必得清楚简洁,建议包含关键字在内。要特别注意的是,若是已发布并为搜索引擎索引的网页,非必要的话不建议更改网址。而若是网站曾经进行移动或迁移,请记得用301 转址(301 Redirect)让旧网站重新导向至新的网页,这并不会造成网站权重的流失。
D. 面包屑列表(Breadcrumb)
面包屑列表是许多网站都会设定的要素之一,能够帮助使用者以及搜索引擎爬虫很快的理解到所处的网页位于网站中的何种位置。
以网站架构稍复杂的网站举例,一个结构复杂的大网站就好比101大楼、各个网站则是各楼层。若各个楼层没有标记清楚该楼层是几楼、如何前往其他楼层(电梯、楼梯),是很容易让人迷失在其中的。面包屑列表则发挥了很好的引导功能,让搜索引擎爬虫能够有条理地爬完你的网站,并且不在其中迷路,对网站SEO 来说可是大大的加分喔。
E. 设定网站SSL 凭证
SSL 凭证可以在加密网站上传输资料,为你的网站安装SSL 凭证(让网址开头显示为https ),就能让使用者的资料传输(如帐号密码、信用卡号等)更加安全。 SSL 凭证对于需要线上付费的网站,如电商、线上书城等绝对是必备的。
F. 响应式网站(RWD,Responsive Website Design)的设计
在过去,进行网站SEO 优化以及SEO 操作时,大部分是以桌机的规格去进行。然而随着行动装置的爆量兴起,使用者也逐渐流向使用行动装置,而Google 官方也宣布实行「行动装置索引优先(Mobile-First Index) 」的演算法。因此现行的网站SEO 优化均要考虑到在行动装置上的运行,甚至以其为主要标准。
G. 良好的网站速度/ AMP(Accelerated Mobile Page)
维持良好的网站载入速度,让使用者打开你的网站时,不仅不会有等待不耐的状况,也能帮助使用者更流畅的在你的网站上找到有兴趣的资讯。而AMP则是结合上述行动装置优先与网站速度而发展出来的一项重要的因素。
只要在SERP 上看到网页网址后面有闪电的符号,此网页即为AMP,会被搜索引擎优先排到较前面的排名。在现行网站SEO 这么看重行动装置及网站速度的情况下,AMP 势必得被安排进Google SEO操作的重要因素之一。
H. 避免过于复杂的SEO HTML 与Javascript 语法
使用复杂的HTML和Javascript 可能造成Google 看不懂或不易阅读你的网页,因此影响SEO 排名操作。
I. 关键网站SEO 设定:建立网站索引
利用Google Search Console建立网站索引,让搜索引擎爬虫抓取你的网页,并被Google 收录。
Google Search Console 是一项免费服务,可了解有关你的网站,你可以使用它来查找有多少人拜访你的网站以及他们是如何找到它,以及网站上哪些网页最受欢迎。它还可以帮助您查找和修复网站错误,提交网站地图( Sitemap ),以及创建和检查Robots.txt 文件。
而手动提交建立索引的要求是最快让Google 爬取网站最快的方法。
第一步是登录Google Search Console。接下来,选择你要提交的页面。点击Crawl ( 检索) ,再点击「Fetch as Google (Google 模拟器)」
接着,在中间的网址列输入你要索引的网址(如果要检索整个网站,网址列即留白)。
完成! Google 爬虫将会爬行你的网站了!
内容导向SEO (Content SEO) 可以直观理解为针对网站文章内容进行调整的SEO 优化手法,提供使用者实用且可信赖的资讯,主要包含四大部分:关键字研究内容规划页面搜索引擎优化站外搜索引擎优化
A. 关键字研究
关键字研究简单来说就是透过研究消费者的搜索意图,归纳出大部分人会使用哪些字词搜索与品牌或产品相关的资讯,再依据这些主要关键字延伸出与周边议题相关的长尾关键字,最后于前言、标题、内文以较高的频率在文中安插这群关键字。
透过关键字研究,我们可以了解设定目标关键字的搜索量,初估能为带入多少网站流量。此外,透过研究关键字背后的搜索意图及阶段,理清搜索此关键字的消费者想要获得什么内容,为关键字进行「See-知识意图」、「Think-思考意图」、「Do-行动意图」分类,并加入相关关键字,以此架构内容议题方向。
依照品牌产品/服务与相关议题发想目标关键字(或长尾关键字),并透过关键字工具(Ranking)查询目标关键字可发想的相关关键字,并且参考「搜索量」、「CPC(若下关键字广告,一个点击是多少成本)」。
SEO
并且参考该关键字的搜索结果,想像自己是目标消费者,这些搜索结果是否是他们所想要的,并且也符合你的产品特色?如果是,那就是可以选择的关键字!
SEO
关键字研究和优化是SEO 操作上的重要课题,详细做法可以参考Ranking关键字研究的文章喔!
B. 内容规划
经过关键字研究,并且挑选出合适关键字作为操作目标后,进行以下几个步骤:观察搜索结果上的竞争对手,如果竞业都以首页来做操作,则把目标关键字优化在首页,其他还有服务/产品介绍网页以及文章等优化页面类型,都是可以作为视为操作目标网页的型态。为期待操作SEO 的网页规划标题、描述与大纲如果是网页,除了基本大纲规划外,也要产出Wireframe (网站线框稿),并且把文字放置进去如果是文章,则采用SEO 文章的规划写法请记得要使用图文并茂的呈现形态如果是网页,请多使用图片或icon 搭配文字来丰富呈现内容如果是文章,务必在每2-3 各段落之间置入图片,避免阅读者感到无趣
C. 页面搜索引擎优化
现代人的专注时间越来越短,网页内容排版、文字段落长度,图片安排巧思等,都是吸引观众能往下浏览,增加互动的要素。有时会因满版文字缺少视觉辅助,导致读者疲乏离开网页。当内容能确实满足读者思维时,就需要在网页上进行On-Page-SEO 优化设定,常见的On-Page-SEO 优化项目有:段落标题设定Heading标签图片的Alt tags加入关键字安排适合的内部链接内容适当的穿插目标关键字
D. 站外搜索引擎优化
只要是在网页内容外的SEO 操作,都被归类在Off-Page SEO。 Off-Page SEO 最常见的做法分为两者,包含站内链接优化与站外链接优化。站内链接优化:将重要关键字的链接放置在网站内的选单(header) 、内文、侧边栏与页尾(footer),来配置网站内部给予关键字的重视度权重。站外链接优化:「建立反向链接」,透过外部投稿、多平台链接等作法,在网域权重(DA)较高的网页文章中设置链接,分享来自高权重网站的DA 分数。
进行SEO 操作最重要的就是监控排名成效,以下介绍一定要使用的SEO 相关成效监控工具:
A. Google 网站管理员
Google Search Console是Google 官方出品的工具,专门监控网站在Google 搜索引擎中的表现,最常见的方法如下:在网站新上线或改版时,可以申请Google Console 请爬虫来爬取网站内容,约2-4 周就可以让网站被完成检索与索引,进一步看见网站是否有在搜索引擎当中被看见。想要知道网站在Google 搜索引擎中得到哪些关键字的排名以及相关的曝光与点击状况,都可以有清晰的界面一目了然,也可以透过过滤功能知道网站在不同国家、装置,甚至能指定特定关键字与网页的表现成效。网站检索索引的问题抓取,来找到哪些网页没有被Google 索引到,也可能是4xx 或者5xx 的问题。内部链接与外部链接的表现概况,可以清楚知道站内链接的配置状况与站外得到哪些链接。
B. Google Analytics
与前述Google Search Console 及Ranking AI SEO 工具不同, Google Analytics是基于网站的流量与使用者表现的观察工具,如流量来源渠道、网页上的停留时间、跳出率与转换表现状况等等,更可以去分析使用者的所在地区、年龄、性别等进一步资料。
通常我们也会建议,刚开始建立网站并且思考网路行销操作的人,应该先把Google Analytics & Google Search Console 装设好,来累积基本的数据,才能进一步进行数据分析,来判断是否需要投入更多行销项目来促进网站流量提升,与进一步的客户咨询或购买。
想要透过Google 搜索引擎得到更多自来客,采用Ranking AI SEO 工具,可以帮助你做出对的操作判断,并且自动监控网站的表现成效,让你的自然搜索流量源源不绝。
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