在中国外贸刚起步的时候，开发信可以说是百试百灵，那时候信息非常的闭塞，竞争对手也少，一封开发信发出去老外就会觉得很新奇，打开率也就很高。但是现在外贸行业的竞争越来越激烈，许多国外客户已经被多轮开发，他们的鉴别能力和开发信“审美”都有很大提升。随便搜索一封所谓的金牌开发信模板，换个公司名和产品名，随手一群发就有客人回复的时代早就过去了。很多人说开发信已死，这句话说那些垃圾型的开发邮件，的确是没错的。但是说开发信的时代过去了，抱歉，我不认同。
至少现在和以后的很长一段时间，我认为开发信都是最小投入最高回报的客户开发方式。这一点很多优秀案例都可以证明，别人能而你不能，那就不是方式的错，而是方法出了问题。不是开发信的时代过去了，而是你的开发信，该换换新了。
01过气的开发信版本
之前有一个做外贸十年的朋友找到我，说让我给他看一下他的开发信，有没有什么需要改进的地方，拿到他的开发信的时候真的把我吓了一跳。因为我没想到这么古早的开发信形式居然还有人在用，这样的开发信能拿下客户才怪了。我们一起来看一下这封开发信，然后我来给大家分析一下，这封开发信到底错在了哪里？
其实这封开发信就是个非常典型的1.0版本的开发信，并且聚集了1.0开发信的缺点。这里我简单分析下，大家可以看看里面这些错误你没有没犯：
第一：信息太多，没重心。
一封开发信，用了整整六段，说难听点就是又臭又长，第一段写了那么长的套话，其实根本没有人会想去看。客户每天收到的开发信数不胜数，看开发信的速度就和高考阅卷老师批卷的速度不相上下，就那么2s~3s的时间，客户看一遍根本抓不住重点。第二：“from the Internet”这句话一说出口，就相当于直接告诉客户，我们之前没有过联系，我是通过网络方式找上门的的。大多数客户都非常反感这种推销式的开发信，也可能就会有一种恃宠而骄的心态，觉得送上门的不值钱。除了之前通过展会和客户介绍方式联系到的客户，这里我都建议大家能用一种“犹抱琵琶半遮面”的方式来处理。给客人一种模棱两可的感觉，让他对你产生一点点“误会”，让他怀疑是不是之前和你有过联系，或者展会上曾经见过。第三：过分介绍自己公司。
如果你不是国内知名企业或者全球500强，根本没有必要长篇大论的去介绍自己的公司。我之前看到过一些学员写的开发信，甚至把自己公司的企业文化，口号，全部都写上去。
这些老外其实根本就不感冒，反倒会觉得是你吹嘘。客人根本就不在乎你到底是谁，他们真正在意的是“跟我有什么关系”，“和你合作我能不能赚钱”。第四：废话多。
你自己的开发信，展示的就是你自己，客户并不会因为你在开发信里写了：”不要删我的邮件，或许你有一天会用得上“他就真的不去删。只有你邮件的内容真正的吸引到他，他或许才会把你纳进备选名单里。所以我说开发信不在于你说了什么，而在于你展示的是什么。第五：不要在一开始就摆明价格。
一分钱一分货的道理谁都知道。
价格绝对不是敲门砖，很有可能你的低价并不符合客户的定位，那不就是自封退路吗？总结来说，1.0版本的开发信整体看起来非常臃肿，细节上也经不起推敲。如果我是你的客户，看你的开发信简直就像是催眠。当然，开发信写的这么烂的也确实是在少数了，但以上这些细节性的问题，80％的人还在犯。现在大多数人在用的其实是2.0版本的开发信。比如这封我几年前写的邮件。
可以看出来，2.0版本得开发信和1.0版本的比起来其实已经好很多了。但在现在来讲，这也就勉勉强强可以算得上是及格。再加上许多人看到模板，第一反应就是去拿去抄，没有几个人能够真正去思考，这里面每一句话的用意到底是什么，我为什么要在这个位置说这个话？或许用这个版本的开发信偶尔凭运气也是会拿到一些订单的。
但是想要靠它脱颖而出，抢到大客户，那可能性是微乎其微的。
02
开发信正当时
说了这么多的反面教材，不是为了打击大家，而是想让大家深度自检，看看自己的开发信是不是早就淘汰了。我们中国人，大多数偏爱“拿来主义”，我之前在福步放出几封开发信的时候，也没预想到今天它们会变成令人不厌其烦的垃圾邮件。在说开发信3.0之前，我必须强调一点就是，不要再抄模板了，我要你学的东西永远都是思路，是改变和创造的能力。那3.0邮件，其实简单来说就是一种邮件链条，是一套从报价到产品再到营销的各个方面，从不同角度展示你专业性的组合拳。由于3.0版本邮件思路过于复杂，技巧也很多，让我在一篇文章里全部覆盖到是不可能的，这些内容在我的课程里面都有提到，感兴趣大家可以去看。这里我简单给大家总结一下步骤和思路：
第一封，简单切入第二封，电子目录，为后续联系留白第三封，报价表第四封，发产品认证，消除客户的后顾之忧第五封，工厂及样品间图片，打造既视感第六封，产品包装方式，塑造体验感，展示调性第七封，延长报告，进一步给客户安全感第八封，利用新款或活动，引起客户兴趣，为后续合作提供可能3.0版本，也就是邮件群，靠的不是简单的一封或几封邮件连发去打动客户。除了语言的精炼你还需要在前期有充足的思考和缜密的逻辑。每一封都要各司其职，该干什么就干什么，什么时候发，发什么，怎么发，每一步都讲究技巧。这样才能一步一步循序渐进的去吸引客户，消除他们的后顾之忧。
不夸张的说，很多大客户都吃这一套，不信可以去试试。至于时机的把握和具体内容都需要你根据自己的情况做调整，3.0的灵魂，就是“活”。至于4.0版本，篇幅原因我这里就不展开讲了，大家可以自己去米课圈或者课程里面看。很多人对此有质疑，但我想说，我对开发信版本的每次更新，都不是全盘的推翻原来的，而是升级和优化。你能跟得上，这就是最好的时代，你跟不上，什么时代都是最坏的时代。
03 开发信模板
以下4个模板我是按照轻工业，重工业而分类的，毕竟小产品和大设备的推销内容肯定不一样，但总体思路还是一样的，亲试回复率不错。
模板1 轻工业产品----季节性爆款产品
假设Mike是做圣诞礼品的批发商，我要和他推荐指尖陀螺，我会这么写：
邮件主题：
Fidget Spinner-Best Seller of Toys in 2017.
Hi Mike,
It's Sophie from PAE China. Hope this letter find you well.
Christmas season is approaching, I don’t know if you have seen the fidget spinner already. It is the latest craze. Like factories are producing this in overtime. MOQ is small, but many clients are ordering by containers.
Kindly keep us informed about your thoughts. More detailed offer will be updated accordingly.
Sophie
上述是针对季节性热销，爆款产品的开发信。我扔出了2个噱头，
1是工厂在没日没夜地生产，证明这种产品需求特别大。
2起订量不高，可是客户是一个柜子一个柜子地订。还是突出产品广受追捧。
比起一本正经地自我推荐，这种是不是更引诱客户呢？
模板2 轻工业产品-----常规产品
邮件主题：
Grab at least 50% off on the dining table.
假设Steven 是在出口家具的，我会这么写：
Hi Steven,
Sophie from PAE China. Hope this letter finds you well.
Here's an unique opportunity to purchase a contracted and durable quality dining room table with 6 chairs set made from reclaimed wood for only USD 300!
While you know, it is very time sensitive. Lots of orders keep pouring. Please get back to us at your earliest if you are interested in.
Sophie
针对客户所处的市场，或者研究完客户网站产品陈列或者可以追寻到以往出货记录，按照他喜欢的口味来推荐款式。选择1-2款热卖产品，进行推荐。
文中第二段，我单单用一句话，讲清楚了机不可失/推荐产品名称/配套明细/产品材质/产品价格。
第三段我提及好的东西都是很多人订购的，所以如果感兴趣的话早点联系。
模板3 轻工业产品-----常规小产品
假设Tom是做马克杯的，我会这么写开发信：
邮件主题：
Hot sale Coffee Mugs from PAE China
Hi Tom,
Sophie from PAE China. Hope this letter find you well.
Did you have the headache to think about the corporate gifts? These are the right ones! As a leading manufacturerof coffee mugs, we'd like to share one of our best seller with you.
附上图片（图片不要大于500KB）最好打上公司logo加官网。
Size, color, logo and packing can all be customized. And we offer free artwork.
Look forward to hearing from you soon.
Sophie
根据产品销售定位，可以是公司礼品。于是可以以这样开头去写给一些大型公司/集团推荐公司季度或年度定制礼品，并且提及颜色尺寸包装也都是可以按照要求制作，并且设计免费。这个又是一个卖点。
模板4 重工业产品---机械设备
邮件主题：
Packing Line Support from PAE China
比如Sam是做包装机设备的，我会这么写开发信：
Hi Sam,
It's Sophie from PAE China. Hope this letter find you well.
As a leading manufacturer of packaging machinery, I'm pleased to inform you that we have been working with manybig companies in Europe and South America.
We are in a good position not only to supply you high quality machinery, but also the excellent after sales service. Well-trained engineers will offer you any technical support.
Upon receipt of your feedback, we will update you more relevant proposals and working videos for your options.
Sophie
文中提到我们和欧洲南美国家很多大公司都已经有关系。树立好企业形象外，强调我们提供高质的售后服务。训练有素的工程师随时给予技术支持。为什么呢？因为很多国外客户都担心中国制造，存在顾虑。一方面可能缺乏信心，一方面是一些工厂的烂尾售后影响到他们的评判。所以机械设备比起质量，售后是更加重要的。在第三段同时强调，会有相关方案和机器运作视频提供，为此后的进一步跟进埋下伏笔。
Part 5:通过以上模板，我们再来总结下如何拟开发信邮件主题：
邮箱营销是外贸营销推广很重要的一门课程，尤其是当你第一次写邮件给客户的时候，主题便成为你的敲门砖。
库存或者推广邮件
如果工厂有库存低价出售或者有新款推出，你要写邮件告知客户。可以编辑邮件重要性级别，选择高级优先，便会出现在邮件主题前面的红色感叹号。
比如!PAE Stock List 产品
这样客户在浏览未读邮件的时候你的标题就会变得很醒目。
但是对于没有邮件往来的新客户，慎用，否则他会以为是病毒邮件，不敢打开。
推广邮件的主题还可以有以下几种：
本部分内容设定了隐藏,需要回复后才能看到
展会邀请邮件主题
参加展会，确认展会摊位地址后会提前写邮件给所有新老客户，告知即将参展信息，此类邮件的主题格式：Please visit our stand 展位摊位 展会名字 参展的国家/地区名字。
举例：邮件主题
Please visit our stand A139 at PPP Fair in Kenya我们在肯尼亚PPP 展会上摊位是A139
大家请注意这里两个介词，at 展会 in 国家/地区 固定搭配请别混淆。
有遇到一些业务员写的展会邮件主题是：Will you come to Canton Fair? （你会来参加广交会吗）或者Welcome to Top Furniture Booth in the furniture fair. （Top Furniture这里是一家公司名字，欢迎参加家具展Top Furniture的摊位），可是当客人没空点开你的邮件时，纵使客人会参加广交会，可是你的摊位客人一无所知。而Top Furniture给的邮件主题，客人看到了公司名，可是摊位和地点没有一目了然从主题**，也是比较失败的邮件主题了。
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