开发信我会分几篇文章来跟大家分享，今天先来说说第一部分。
简单来说，外贸开发信就是业务员把自己公司的产品、服务、优势等推销给潜在的客户，希望建立合作关系的邮件、信函。说得直白点就像咱们平时见到的小广告，只不过这是在网络上完成的。
开发信的局限之处在于不能跟客户面对面交流，很多时候会造成“词不达意”的尴尬局面。就好比我明明想要的是热干面，你却理解成炸酱面一样。这就要求业务员在主题、邮件内容上多加注意。下面我们来分析一下开发信的几种常见问题和需要注意的地方：
一.邮件频繁被退回
邮件被退回的原因不外乎以下几点： 邮箱地址、格式填写不正确。对方邮箱已经停用。对方邮箱设置了“拒收陌生人邮件”。我们发邮件时为了了解客户查阅邮箱情况，选择了“追踪邮件”，但对方设置了反追踪技术手段。对方不接受非企业邮箱的邮件。信件被平台或是对方认定为垃圾邮件。
我们来看一下，前五条很好理解，有针对性地改动后一般不会有问题，而且只要不是邮箱填写错误，其他几条也不是我们能够控制的。[捂脸]我们重点说一下为什么我们的有机看会被判定为垃圾邮件，如何修改邮件才能避免这种情况的发生。
1.主题
主题的选择一定要慎重，我们的开发信标题必须一开始就抓住客户的注意力。一个好的标题比一个差的标题的差别可能是多于40%的打开率的差距。
首先，千万千万不要用“Hello”、“ Blessings from afar”、“Sincere regards to you”诸如此类的问候语！祝福你妹啊！这是在写抒情散文吗？我们这是在做商业开发好不好？人家也是很忙的，一秒钟几百万上下，哪里有空接受你的祝福？？？大多数客户一看到你这些标题，一般当场就被“Pass”掉了，甚至你的邮件都出不了家门口，就会被平台当做垃圾邮件而导致无法发出。
还有一部分人耍个小心眼，主题写上“Reply to your quotation”、“The contract has been completed. Please check it”、或是不知道对方的名字，故意张冠李戴，写上“Important papers for Jack”，嗯，不得不说你还真是个小精灵鬼。这么做呢，一般有两个极端：一是客户被你的标题吸引打开邮件，即便文不对题却发现你的产品刚好是他需求的，那么恭喜你人品大爆发，成功钓到目标客户；二呢就是客户发现文不对题后，感觉被耍了，无论你的产品多么有优势，他都不会再联系你，把你拉到黑名单。
孰优孰劣，列位三思而行。
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